Bereits 1991 ist die 112 als europaweite Notrufnummer eingeführt worden, seit 2008 gilt die 112 in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union – und auch in vielen weiteren europäischen Staaten, die nicht Teil der EU sind.
Wichtig hierbei zu wissen ist, dass die Notrufnummer aus sämtlichen Fest- und Mobilfunknetzen gebührenfrei erreichbar ist.
Wenn Ihr einmal die 112 anruft, dann denkt bitte an die 5W-Fragen:
Bei einem Notruf gilt: Ruhe bewahren. Ihr werdet durch das Gespräch geführt.
– Wer ruft an? (Name, Standort, Telefonnummer)
– Wo ist das passiert? (Ort des Ereignisses, Adresse)
– Was ist geschehen? (Beschreibung des Ereignisses, Verkehrsunfall, Brand, häuslicher Unfall etc.)
– Wie viele Verletzte / Betroffene gibt es? (Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen)
– Wartet auf Rückfragen. Beendet den Notruf bitte erst, wenn Ihr dazu aufgefordert werdet!
Und wer mal nicht telefonieren kann: Einfach die „nora Notruf-App“ nutzen. Die kostenlose „nora Notruf-App“ bietet eine Reihe an Vorteilen.
1. Notruf ohne Sprechen
2. Standort-Bestimmung
3. Kommunikation via Chat
4. Stiller Notruf
Also gleich zusätzlich die „nora Notruf-App“ installieren.
(MR)